Text only | Text with Images

NetXMS Support Forum

Russian Support => Общие вопросы => Topic started by: Akira on February 24, 2021, 02:45:26 PM

Title: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: Akira on February 24, 2021, 02:45:26 PM
Уже два раза так делал.

в логах
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the NetXMSCore service.
Title: Re: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: Victor Kirhenshtein on February 24, 2021, 03:23:57 PM
А в логе самого netxmsd что-то есть?
Title: Re: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: Akira on March 01, 2021, 07:21:42 AM
А где смотреть? EventLog? Там просто прекратились события

Сейчас в виндовых логах массово такие

SQL query failed (Query = "INSERT INTO software_inventory (node_id,name,version,vendor,install_date,url,description) VALUES (?,?,?,?,?,?,?)"): [Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server]Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__software__A54E482E601657E5'. Cannot insert duplicate key in object 'netxms.software_inventory'. The duplicate key value is (14098, gcc-4.9-base, 4.9.3-0ubuntu4).

и еще
EXCEPTION C0000005 (Access violation) at 000007FEDFDACBF3 (crash dump was generated); please send files C:\\netxmsd-9156-1614538334.info and C:\\netxmsd-9156-1614538334.mdmp to [email protected]
Title: Re: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: Victor Kirhenshtein on March 01, 2021, 06:55:21 PM
Ну значит он падает, а не виснет. Сможете прислать дампы?
Title: Re: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: Akira on March 02, 2021, 08:08:25 AM
Quote from: Victor Kirhenshtein on March 01, 2021, 06:55:21 PM
Ну значит он падает, а не виснет. Сможете прислать дампы?

сервис запущен был.
Там дамп 200мб, как передать?
Title: Re: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: wizarom on March 02, 2021, 10:19:19 AM
Quote from: Akira on March 01, 2021, 07:21:42 AM
А где смотреть? EventLog? Там просто прекратились события

Сейчас в виндовых логах массово такие

SQL query failed (Query = "INSERT INTO software_inventory (node_id,name,version,vendor,install_date,url,description) VALUES (?,?,?,?,?,?,?)"): [Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server]Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK__software__A54E482E601657E5'. Cannot insert duplicate key in object 'netxms.software_inventory'. The duplicate key value is (14098, gcc-4.9-base, 4.9.3-0ubuntu4).

и еще
EXCEPTION C0000005 (Access violation) at 000007FEDFDACBF3 (crash dump was generated); please send files C:\\netxmsd-9156-1614538334.info and C:\\netxmsd-9156-1614538334.mdmp to [email protected]

у меня было: удалось выяснить, что такое прилетает с тех машин, где агенты старые, 1.2.ХХ какие-то были, поставил свежей - проблема ушла.
Title: Re: 3.8 NetXMS Core на Windows 2008R2 стал виснуть
Post by: Victor Kirhenshtein on March 02, 2021, 06:02:26 PM
Quote from: Akira on March 02, 2021, 08:08:25 AM
Quote from: Victor Kirhenshtein on March 01, 2021, 06:55:21 PM
Ну значит он падает, а не виснет. Сможете прислать дампы?

сервис запущен был.
Там дамп 200мб, как передать?

Можно сюда залить: https://cloud.radensolutions.com/s/GAWHMA9ppyz78LF (https://cloud.radensolutions.com/s/GAWHMA9ppyz78LF)
Text only | Text with Images