NetXMS Support Forum

Добрый день. Столкнулся с загадочной проблемой. Пытаюсь мониторить UPS APC, подключенный к Windows-хосту. На хосте стоит агент. Через nxget информация передается.

Добавляю DCI для хоста, в списке параметров выбираю нужный, для примера UPS.EstimatedRuntime. При нажатии кнопки Query приходит такой же ответ как и при nxget, в моем случае - 45.

Ок, добавил DCI. Через некоторое время аларм.
Statud of DCI ### (NetXMS Agent: UPS.EstimatedRuntime(*) changed to UNSUPPORTED.

В чем может быть проблема? 

А в логах агента есть что-нибудь? Попробуйте еще собирать UPS.ConnectionStatus - как он будет меняться?