NetXMS Support Forum

Решилось.

Вопрос можно закрывать.

Выключил службу "Ловушка SNMP", перезапустил NetXMS Core, в логе увидел:

[01-Feb-2017 13:15:39.137] Log file opened
[01-Feb-2017 13:15:39.137] [INFO ] Database driver "mysql.ddr" loaded and initialized successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "AIRESPACE" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "AT" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "BAYSTACK" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "CATALYST-2900XL" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "CATALYST-GENERIC" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "CISCO-ESW" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "CISCO-SB" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "DELL-PWC" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "DLINK" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "ERS8000" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "H3C" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "HPSW" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "MIKROTIK" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "NETSCREEN" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "NTWS" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "PING3" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "PROCURVE" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "QTECH-OLT" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "SYMBOL-WS" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "TB" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:44.372] [INFO ] Network device driver "UBNT" loaded successfully
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for SNMP traps on UDP socket 0.0.0.0:162
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for SNMP traps on UDP socket [::]:162
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for syslog messages on UDP socket 0.0.0.0:514
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for syslog messages on UDP socket [::]:514
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for client connections on TCP socket 0.0.0.0:4701
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for client connections on TCP socket [::]:4701
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for mobile device connections on TCP socket 0.0.0.0:4747
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] Listening for mobile device connections on TCP socket [::]:4747
[01-Feb-2017 13:15:55.516] [INFO ] NetXMS Server started

Для эксперимента грохнул подсеть, что бы он пересканировал её заново, но ничего...

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой, где-то с ноября 2016 в логах сервера появилась следующая ошибка:

[24-Nov-2016 18:56:54.375] [ERROR] Unable to bind socket to port 162 in function SNMPTrapReceiver: ??? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ? ??? ??? ??? ??? ? ??? ??? ??? ??? ( ??? ??? ??/? ??? ??? ??? ??/? ??? ).
К сожалению в предновогодней суете не было возможности рассмотреть данную проблему более детально... и все это вылилось в то, что новые устройства (пк/сервера и т.д.) не сканируются сервером NetXMS. Новодобавленный Datacollection не собирается и выдает ошибку...
НО при этом, уже настроенные соборы данных - собираются нормально, DashBord (старые - не новые) - тоже работают. E-mail и sms рассылаются в случае срабатывания event-ov

На сервере и в сети ничего не менялось/не добавлялось... полный лог на текущую дату - ниже:

[31-Jan-2017 18:13:26.453] Log file opened
[31-Jan-2017 18:13:26.890] [INFO ] Database driver "mysql.ddr" loaded and initialized successfully
[31-Jan-2017 18:13:28.171] [INFO ] Stalled database lock removed
[31-Jan-2017 18:13:37.328] [INFO ] Network device driver "AIRESPACE" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.343] [INFO ] Network device driver "AT" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.406] [INFO ] Network device driver "BAYSTACK" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.500] [INFO ] Network device driver "CATALYST-2900XL" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.531] [INFO ] Network device driver "CATALYST-GENERIC" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.578] [INFO ] Network device driver "CISCO-ESW" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.593] [INFO ] Network device driver "CISCO-SB" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.625] [INFO ] Network device driver "DELL-PWC" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.640] [INFO ] Network device driver "DLINK" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.671] [INFO ] Network device driver "ERS8000" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.687] [INFO ] Network device driver "H3C" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.718] [INFO ] Network device driver "HPSW" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.718] [INFO ] Network device driver "MIKROTIK" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.718] [INFO ] Network device driver "NETSCREEN" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.734] [INFO ] Network device driver "NTWS" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.765] [INFO ] Network device driver "PING3" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.765] [INFO ] Network device driver "PROCURVE" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.796] [INFO ] Network device driver "QTECH-OLT" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.812] [INFO ] Network device driver "SYMBOL-WS" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.859] [INFO ] Network device driver "TB" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:37.859] [INFO ] Network device driver "UBNT" loaded successfully
[31-Jan-2017 18:13:59.968] [ERROR] Unable to bind socket to port 162 in function SNMPTrapReceiver: ??? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ? ??? ??? ??? ??? ? ??? ??? ??? ??? ( ??? ??? ??/? ??? ??? ??? ??/? ??? ).
[31-Jan-2017 18:13:59.968] [ERROR] Unable to bind socket to port 162 in function SNMPTrapReceiver: ??? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ? ??? ??? ??? ??? ? ??? ??? ??? ??? ( ??? ??? ??/? ??? ??? ??? ??/? ??? ).
[31-Jan-2017 18:13:59.968] [INFO ] Listening for syslog messages on UDP socket 0.0.0.0:514
[31-Jan-2017 18:13:59.968] [INFO ] Listening for syslog messages on UDP socket [::]:514
[31-Jan-2017 18:13:59.984] [INFO ] NetXMS Server started
[31-Jan-2017 18:14:00.000] [INFO ] Listening for client connections on TCP socket 0.0.0.0:4701
[31-Jan-2017 18:14:00.000] [INFO ] Listening for client connections on TCP socket [::]:4701
[31-Jan-2017 18:14:00.000] [INFO ] Listening for mobile device connections on TCP socket 0.0.0.0:4747
[31-Jan-2017 18:14:00.000] [INFO ] Listening for mobile device connections on TCP socket [::]:4747

Поиск по форуму ничего похожего на мою проблему не дал.
Есть у кого-нибудь идеи, куда копать?

P.S. Сервер поднят на Hyper-v 2012 - никаких проблем до ноября замечено не было - все работало в штатном режиме... а тут...
P.P.S.S. Так же попробовал обновить сервер с версии 2.0.3 до 2.0.8 (вроде как последняя стабильная) - никакого эффекта....

Таки решилась проблема с отправкой sms, за что огромное спасибо Victor Kirhenshtein.

Может кому пригодится, прикрепил последний присланный драйвер для отправки sms.
Строка настройки порта выглядит так:
COM1:,9600,8,N,1,PDU,N,8,100
после PDU появились доп. параметры:
N - номер без кавычек;
8 - кол-во бит в одной команде (если не на путал);
100 - кол-во мс, т.е. за 1 секунду отправится 80 бит;

Надеюсь ничего не перепутал.

P.S. Так же скоро выйдет новый фикс/релиз (нужное подчеркнуть), где будут эти исправления и не только!
Всем благ!

Есть какие-нибудь идеи?

Неужели это все и ничего больше нельзя сделать?

Victor Kirhenshtein, Прошу прощения за назойливость, но есть какие-нибудь идеи? Можем Вам удаленный доступ к серверу поможет разобраться в чем дело? Могу я чем-нибудь помочь в решении данного вопроса?

Quote from: Victor Kirhenshtein on August 02, 2016, 02:22:50 PM
Попробуйте приложеную версию драйвера.

Спасибо за ответ и за Вашу помощь в этом нелегком деле!
Скачал предложенный файл, вновь заменил (предыдущую версию на всякий случай тоже сохранил), перезапустил службу... имитировал тревогу на сервере, но к сожалению смс так и не пришла... правда в логе появились несколько другие записи (или мне это кажется...):
Line 29507: [04-Aug-2016 15:53:36.480] [DEBUG] SMS: GSM modem found on COM1:,9600,8,N,1,NTEXT:
Line 34017: [04-Aug-2016 15:57:46.641] [DEBUG] EVENT send_sms [100041] (ID:230341 F:0x0001 S:3 TAG:"") FROM *********: O_O
Line 34018: [04-Aug-2016 15:57:46.641] [DEBUG] *actions* Executing action 2 (AlarmSMS) of type SEND SMS
Line 34018: [04-Aug-2016 15:57:46.641] [DEBUG] *actions* Executing action 2 (AlarmSMS) of type SEND SMS
Line 34019: [04-Aug-2016 15:57:46.641] [DEBUG] *actions* Sending SMS to 8910*******: "O_O"
Line 34020: [04-Aug-2016 15:57:46.641] [DEBUG] SMS sender: rcpt=8910******* text="O_O"
Line 34021: [04-Aug-2016 15:57:46.641] [DEBUG] SMS: send to {89104179425}: {O_O}
Line 34093: [04-Aug-2016 15:57:49.251] [DEBUG] SMS: ReadToOK: readToMark returned 0
Line 34101: [04-Aug-2016 15:57:51.360] [DEBUG] SMS: ATZ sent, got OK
Line 34117: [04-Aug-2016 15:57:53.470] [DEBUG] SMS: ATE0 sent, got OK
Line 34149: [04-Aug-2016 15:57:55.579] [DEBUG] SMS: AT+CMGF=1 sent, got OK
Line 34594: [04-Aug-2016 15:58:27.799] [DEBUG] SMS: non-OK response (ERROR
Line 34595: [04-Aug-2016 15:58:27.814] [DEBUG] Failed to send SMS (will retry)

И так по кругу, пока не перезапущу службу. Из cmd так же не дает отправить, пробовал номер писать по разному и через 8, и через 7, и через +7... смс так и не приходит.

В принципе могу дать удаленный доступ на сервер, если это упросит решение задачи...

Victor Kirhenshtein, Может я еще чем могу помочь в решении проблемы отправки смс?

Quote from: Victor Kirhenshtein on July 21, 2016, 12:06:52 PM
Добрый день,

пришлите пожалуйста лог ручной отправки из терминала.

Добрый день, Виктор.

Вот лог, правда там ничего такого не пишется, только команды и ответы типа ОК:
=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~= PuTTY log 2016.07.21 12:50:53 =~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=
ATZ
OK
ATE0
OK
AT+CMGF=1
OK
AT+CMGS=+7910*******
> TEST FOR VIKTOR
+CMGS: 74
OK


Что бы не было сомнений, вот скрин входящих смс:

Quote from: Victor Kirhenshtein on July 20, 2016, 06:46:07 PM
В аттаче драйвер с изменениями (для 64 бит Windows). В SMSDrvConfig надо будет поставить тип сообщения NTEXT, например:

COM1:,9600,8,N,1,NTEXT

Добрый день, Виктор!

Во-первых хочу от всего сердца поблагодарить за потраченное на меня время и оказанную помощь. Нет, серьезно, спасибо! Не каждый день встретишь таких отзывчивых людей.

И немного удручения...
Первым делом я скачал и заменил файл драйвера (ну и на всякий случай сохранил старый):


Далее в настройках сервера указал настройки для COM-порта (естественно в диспетчере устройств те же настройки, исключая параметр NTEXT):


Перезапустил службу NetXMSCore, выставил debug 5 и начал наблюдать:
И о чудо, в логе я нашел следующее (не обращайте внимания на "***"):
  C:\NetXMS_log\NetXMS.log (12 hits)
Line 5: [21-Jul-2016 11:12:30.725] [DEBUG] SMS: GSM modem found on COM1:,9600,8,N,1,NTEXT:
Line 17080: [21-Jul-2016 11:20:40.685] [DEBUG] EVENT send_sms [100041] (ID:200767 F:0x0001 S:3 TAG:"") FROM **********: O_O
Line 17081: [21-Jul-2016 11:20:40.685] [DEBUG] *actions* Executing action 2 (AlarmSMS) of type SEND SMS
Line 17081: [21-Jul-2016 11:20:40.685] [DEBUG] *actions* Executing action 2 (AlarmSMS) of type SEND SMS
Line 17082: [21-Jul-2016 11:20:40.685] [DEBUG] *actions* Sending SMS to +7910*******: "O_O"
Line 17083: [21-Jul-2016 11:20:40.685] [DEBUG] SMS sender: rcpt=+7910******* text="O_O"
Line 17084: [21-Jul-2016 11:20:40.685] [DEBUG] SMS: send to {+7910*******}: {O_O}
Line 17382: [21-Jul-2016 11:20:43.294] [DEBUG] SMS: ReadToOK: readToMark returned 0
Line 17503: [21-Jul-2016 11:20:45.403] [DEBUG] SMS: ATZ sent, got OK
Line 17511: [21-Jul-2016 11:20:47.513] [DEBUG] SMS: ATE0 sent, got OK
Line 17592: [21-Jul-2016 11:20:49.622] [DEBUG] SMS: AT+CMGF=1 sent, got OK
Line 17980: [21-Jul-2016 11:21:21.841] [DEBUG] SMS: AT+CMGS + message body sent, got OK

Я счастливый полез в карман за телефоном... и никакой смс-ки По моему сервер меня троиллит ^_^

Далее я попробовал отправить смс через cmd.exe (естественно перезапустив службу - на всякий случай)
Вот скрин отправки:

Пичаль-бида
НО! При этом в логе я увидел следующее:
Line 27424: [21-Jul-2016 11:30:29.630] [DEBUG] [CLSN-2] User admin@::1 authenticated (language=en clientInfo="nxsms/2.0.3 (WinNT 6.1; libnxcl 2.0.3)")
Line 27425: [21-Jul-2016 11:30:29.630] [DEBUG] SMS sender: rcpt=+7910******* text="test1"
Line 27426: [21-Jul-2016 11:30:29.630] [DEBUG] SMS: send to {+7910*******}: {test1}
Line 27459: [21-Jul-2016 11:30:32.240] [DEBUG] SMS: ReadToOK: readToMark returned 0
Line 27575: [21-Jul-2016 11:30:34.349] [DEBUG] SMS: ATZ sent, got OK
Line 27585: [21-Jul-2016 11:30:36.459] [DEBUG] SMS: ATE0 sent, got OK
Line 27586: [21-Jul-2016 11:30:38.568] [DEBUG] SMS: AT+CMGF=1 sent, got OK
Line 28609: [21-Jul-2016 11:31:10.787] [DEBUG] SMS: AT+CMGS + message body sent, got OK
Телефон лежал рядом, поэтому я не повелся 

Ну и на добив, решил прям сразу через putty отправить sms-ку ручками - sms пришла моментально.
Может я что-то делаю не так?
Крайне сожалею, что пока потраченное на меня время не идет в прок...

Не подскажите что мне дальше делать? Может еще какие тесты провести, где-нибудь что-нибудь прописать? В принципе я могу дать доступ к серверу, если это необходимо...
Пожалуйста не бросайте меня в этом нелегком деле...

Quote from: Victor Kirhenshtein on July 18, 2016, 12:51:03 PM
Без патча не получится. Я сегодня/завтра соберу драйвер с изменением, можно будет попробовать.

СПАСИБО!
С нетерпением жду Ваш чудо-драйвер! 

Quote from: Victor Kirhenshtein on July 07, 2016, 12:25:26 PM
Посмотрел внимательней лог - получается что модем дает ошибку на AT+CMGS. Когда делали отсылку с терминала, как вводили номер? Драйвер дает номер в двойных кавычках (например AT+CMGS="+15557770001"), возможно этот модем такой формат не понимает.

Когда отсылал с терминала вводил без ковычек.
Получается нужно менять модем?Оо патчика никакого не сделать? Или может я могу где что-нибудь подправить, что бы все отсылалось нормально из NetXMS?

UP

Неужели нет решения?

Victor Kirhenshtein, не подскажите что дальше?! Почему из netxms не отправляется смс, а напрямую через putty я могу это сделать...

Quote from: Victor Kirhenshtein on June 10, 2016, 07:48:05 PM
Попробуйте поставить уровень дебага 5 и посмотрите в логе сервера записи с префиксом SMS: - драйвер должен написать какой именно шаг отсылки не прошел.

Еще вопрос - а собственно nxsms никаких ошибок не сообщает?

Добрый день, Виктор!

Выставил уровень дебага 5 и отыскал в логе все, что касается отсылки смс:
Line 4: [14-Jun-2016 10:17:15.209] [DEBUG] SMS: GSM modem found on COM1:
Line 712: [14-Jun-2016 10:34:23.879] [DEBUG] EVENT send_sms [100041] (ID:70762 F:0x0001 S:3 TAG:"") FROM *NODE_NAME*: test message!
Line 713: [14-Jun-2016 10:34:23.879] [DEBUG] *actions* Executing action 2 (sms-send) of type SEND SMS
Line 713: [14-Jun-2016 10:34:23.879] [DEBUG] *actions* Executing action 2 (sms-send) of type SEND SMS
Line 714: [14-Jun-2016 10:34:23.879] [DEBUG] *actions* Sending SMS to 7910*******: "test"
Line 715: [14-Jun-2016 10:34:23.879] [DEBUG] SMS sender: rcpt=7910******* text="test"
Line 716: [14-Jun-2016 10:34:23.879] [DEBUG] SMS: send to {7910*******}: {test}
Line 771: [14-Jun-2016 10:34:26.504] [DEBUG] SMS: ReadToOK: readToMark returned 0
Line 923: [14-Jun-2016 10:34:28.645] [DEBUG] SMS: ATZ sent, got OK
Line 1075: [14-Jun-2016 10:34:30.754] [DEBUG] SMS: ATE0 sent, got OK
Line 1461: [14-Jun-2016 10:34:32.864] [DEBUG] SMS: AT+CMGF=1 sent, got OK
Line 2331: [14-Jun-2016 10:35:05.082] [DEBUG] SMS: non-OK response (ERROR
Line 2332: [14-Jun-2016 10:35:05.098] [DEBUG] Failed to send SMS (will retry)
Line 2333: [14-Jun-2016 10:35:05.098] [DEBUG] SMS: send to {7910*******}: {test}
Line 2418: [14-Jun-2016 10:35:07.707] [DEBUG] SMS: ReadToOK: readToMark returned 0
Line 2452: [14-Jun-2016 10:35:09.817] [DEBUG] SMS: ATZ sent, got OK
Line 2453: [14-Jun-2016 10:35:11.926] [DEBUG] SMS: ATE0 sent, got OK
Line 2521: [14-Jun-2016 10:35:14.036] [DEBUG] SMS: AT+CMGF=1 sent, got OK
Line 3309: [14-Jun-2016 10:35:46.255] [DEBUG] SMS: non-OK response (ERROR
Line 3310: [14-Jun-2016 10:35:46.271] [DEBUG] Failed to send SMS (will retry)
Line 3311: [14-Jun-2016 10:35:46.271] [DEBUG] SMS: send to {7910*******}: {test}
Line 3495: [14-Jun-2016 10:35:48.880] [DEBUG] SMS: ReadToOK: readToMark returned 0
Line 3501: [14-Jun-2016 10:35:50.990] [DEBUG] SMS: ATZ sent, got OK
Line 3622: [14-Jun-2016 10:35:53.099] [DEBUG] SMS: ATE0 sent, got OK
Line 3648: [14-Jun-2016 10:35:55.208] [DEBUG] SMS: AT+CMGF=1 sent, got OK
Line 4140: [14-Jun-2016 10:36:27.428] [DEBUG] SMS: non-OK response (ERROR
Line 4141: [14-Jun-2016 10:36:27.443] [DEBUG] Failed to send SMS (will not retry)
Line 4142: [14-Jun-2016 10:36:27.443] [DEBUG] Failed to send SMS (complete failure)
Line 4143: [14-Jun-2016 10:36:27.443] [DEBUG] EVENT SYS_SMS_FAILURE [30] (ID:70856 F:0x0001 S:1 TAG:"") FROM SRVMNG: Unable to send SMS to phone 7910*******
Line 4143: [14-Jun-2016 10:36:27.443] [DEBUG] EVENT SYS_SMS_FAILURE [30] (ID:70856 F:0x0001 S:1 TAG:"") FROM SRVMNG: Unable to send SMS to phone 7910*******
Сам netxms ни на что более не ругается (все в том же логе). Или надо было смотреть еще где?