Вроде разобрался. Проблема возникает только если required poll count for status change больше 1 - тогда при первом успешном коннекте сбрасывается внутренний флажок о недоступности агента и событие SYS_AGENT_OK не генерируется при достижении нужного количества опросов. Исправил в 2.2.7.