NetXMS Support Forum

Я имел ввиду без трансформации. Когда будет пик, надо будет срванить значения без трансформации - какая между ними разница.

А можно пожалуйста текстовый лог файл?

Hi,

try to install runtime from Visual Studio 2017. Seems that we pack it incorrectly.

Best regards,
Victor

Надо просто

nxagentd -D9

Надо только убедиться что логгирование идет в файл. Ну или добавить DebugLevel = 9 в nxagentd.conf и запустить как службу.

Еще настройте логирование в файл и дебаг уровень 9, и пришлите лог вместе с полным конфигом. Мы попробовали несколько Windows систем у нас - везде агент работает, так что это какая-то комбинация настроек и особенностей конкретных систем.

Попробуйте запустить агента как процесс с командной строки. Кстати, если есть Telegram, то будет быстрее общаться в нашем Telegram канале.

What is current version of NetXMS agent that you are trying to upgrade?

Ошибся в названии параметра, правильно будет CreateCrashDumps:

CreateCrashDumps = yes

еще желательно поставить

FullCrashDumps = yes

Задается параметрами DumpDirectory и EnableCrashDumps, например:

EnableCrashDumps = yes
DumpDirectory = C:\

По умолчанию это C:\

What is DCI data type?

Hi,

we are checking this.

Best regards,
Victor

Пришлите хотя-бы один crash dump для агентов.

Да, в 2.2.1 вошло соответствующее исправление. Надо смотреть какие цифры получает сервер с этого конкретного устройства - возможно сделать рядом DCI для того-же параметра без трансформаций и смотреть raw значения.

Quote from: iGodunoff on December 08, 2017, 10:16:43 AM
All the netxms agents had stopped working right after upgrade to 2.2.1. Config files of all agents contain the following lines:

RequireEncryption = yes
RequireAuthentication = yes
EncryptedSharedSecret = B/Cx9iK3RpLCpgp+8SvHuMKmCn7xK8e4wqYKfvErx7g=

It worked fine with all previous agent versions but causes 2.2.1 agents to crash soon after they started. Very sad What should I do now to get NetXMS working again? I've lost connection with all network nodes...

P.S. Error in Windows logs:

H_PdhObjectItems: PDH Error C0000BB8 in call to PdhEnumObjectItems

Right after this NetXMS Agent service crushes.

From the context I assume it is Windows. Do you have crash dumps from agent? If not, please enable crash dump generation in agent config and send them to us. As a workaround I recommend to rollback to agent version 2.1.2 (they will work with new server).

Best regards,
Victor

Quote from: StanHubble on December 07, 2017, 11:55:03 PM
p.s. Why the number shift (2.2.1 vs 2.1.3)?

We had internal build with version number 2.2.0 distributed to our support clients with some important changes backported from 3.0 branch. Before this release we decide to make it new stable branch - because changes are important. To avoid version clashes and uderscore that there are significant changes inside we decide to number this release 2.2.1.

Best regards,
Victor