Было бы отлично, если бы можно было устанавливать время оповещений различных по важности сообщений.
По времени, ну и с возможностью, отключения того, что бы они вообще исчезали.
Т.е. пришло критическое событие, отобразилось в трее, человек не за компьютером, пришел, сразу в курсе критической проблемы.
Так же было бы не плохо сделать объединенную менюшку в которой бы шли все последние события по хронологии, в том числе те, что не отображаются явно, тогда к вышесказанному можно было бы отслеживать какие-то менее критические события, которые могли привести систему к данному критическому событию.
https://www.netxms.org/forum/oe-oo/ooeee-o-aama/