NetXMS Support Forum

Russian Support => Общие вопросы => Topic started by: bac on August 28, 2019, 03:51:41 PM

Title: Карта сети
Post by: bac on August 28, 2019, 03:51:41 PM
Приветствую! В общем имеется проблема, сбрасывается положение элементов на карте. Первый раз вычислил, что если добавляешь блок оформления и присваиваешь ему имя на русском, то после перезагрузки карта не сохранится. Второе, после обновления, каждого, сбрасывается положение элементов. Блоки, надписи и т.д. остается, а все элементы кучкой в левом верхнем углу стоят. Как бы пофиксить, надоело 18-й раз расставлять заново.
Title: Re: Карта сети
Post by: Victor Kirhenshtein on August 29, 2019, 01:09:47 PM
Версия 2.2.16? Какой тип карты - автоматический или custom? Какие настройки automatic layout?
Title: Re: Карта сети
Post by: bac on August 29, 2019, 04:43:47 PM
Quote from: Victor Kirhenshtein on August 29, 2019, 01:09:47 PM
Версия 2.2.16? Какой тип карты - автоматический или custom? Какие настройки automatic layout?
2.2.16, тип карты - автоматический, automatic layout выключено, сохранение кнопкой.
Title: Re: Карта сети
Post by: bac on September 12, 2019, 05:19:36 PM
Обновился на версию 3. Карта основная вообще очистилась. Даже оформление. Что то не вижу смысла еще раз делать, пока не пофиксят. Ну либо не обновляться...
Title: Re: Карта сети
Post by: Tatjana Dubrovica on September 12, 2019, 05:39:57 PM
Пришлите лог консоли. Он должен находиться в домашней дериктории пользователя в пути ~/.nxmc/data/.metadata/.log
Title: Re: Карта сети
Post by: bac on September 12, 2019, 05:54:39 PM
Это последний
Title: Re: Карта сети
Post by: Tatjana Dubrovica on September 16, 2019, 01:28:05 PM
Поправила проблему, которую нашла в логах. Всё падало когда между нодами было больше 9 линков. Теерь должно корректно обрабатывать любую ситуацию. Исправление будет включено в следующий патч релиз.
Title: Re: Карта сети
Post by: Tatjana Dubrovica on September 16, 2019, 03:46:32 PM
Еще советую проверить лог сервера на ошибки вида:
2019.09.16 15:42:41.322 *E* [db.driver          ] SQL query failed (Query = "INSERT INTO network_map_elements (map_id,element_id,element_type,element_data,flags) VALUES (?,?,?,?,?)"): Incorrect string value: '\xD0\x9A\xD0\xBE\xD1\x80...' for column 'element_data' at row 1
Это может означать что в база данных сделана не с UTF8 кодировкой и мы не можем записать туда строчку.
Title: Re: Карта сети
Post by: Sysamin on September 19, 2019, 05:23:37 PM
Подскажите пожалуйста, где включить все эти функции? (LLDP уже установил в Ubuntu, SNMP повключал на роутерах/принтерах)
Title: Re: Карта сети
Post by: Victor Kirhenshtein on September 20, 2019, 11:39:41 AM
Это список того, что сервер обнаружил на устройстве. Проблема в том что на SNMP устройства не отвечают - надо смотреть почему. В первую очередь стоит проверить настройки файрвола, какой community string прописан на сервере и соответствует ли он тому, что настроено на устройствах, прописаны ли ограничения по IP адресам на устройствах.

Title: Re: Карта сети
Post by: Sysamin on September 20, 2019, 12:33:02 PM
Попробую включить в Службах Windows 10 "SNMP ловушку" и "Тополог канального уровня" может быть поэтому карта сети L2 уровня не строится автоматически. Позже отпишу вышло/нет
Title: Re: Карта сети
Post by: normat1v on October 09, 2019, 09:21:07 AM
мы решили эту проблему так - https://www.netxms.org/forum/oe-oo/netxms-2-2-12/msg25884/#msg25884
Title: Re: Карта сети
Post by: JuraSSik on October 17, 2019, 07:41:47 AM
Quote from: Tatjana Dubrovica on September 16, 2019, 03:46:32 PM
Еще советую проверить лог сервера на ошибки вида:
2019.09.16 15:42:41.322 *E* [db.driver          ] SQL query failed (Query = "INSERT INTO network_map_elements (map_id,element_id,element_type,element_data,flags) VALUES (?,?,?,?,?)"): Incorrect string value: '\xD0\x9A\xD0\xBE\xD1\x80...' for column 'element_data' at row 1
Это может означать что в база данных сделана не с UTF8 кодировкой и мы не можем записать туда строчку.
Это означает, что все, кто использует в качестве сервера БД Microsoft SQL c 2014 и старше, не может сохранять карты? После перезагрузки все позиции по дефолту и данная ошибка в логах. UTF8 не может быть использована в  Microsoft SQL.
Title: Re: Карта сети
Post by: Filipp Sudanov on October 17, 2019, 05:46:25 PM
Вроде бы в MS SQL 2019 добавили работу с UTF-8
Title: Re: Карта сети
Post by: JuraSSik on October 23, 2019, 08:55:59 AM
utf8 не решило проблему с сохранением карты. После перезагрузки все позиции элементов не сохраняются. Так же, если добавил нод вручную и содал связь с другим нодом, то связь теряется. Все для карты топологии L2. Произвольная карта сохраняется.
Title: Re: Карта сети
Post by: Tatjana Dubrovica on December 03, 2019, 03:31:41 PM
Ошибок в логе нет при сохранении объекта?
Title: Re: Карта сети
Post by: JuraSSik on December 04, 2019, 06:32:12 AM
Нет, ошибок нет в логах. Ситуация замечена следующая. При первой загрузке консоли после перезагрузки сервера карта появляестя сразу и с нормальными позициями. Через несколько секунд всё пропадает и появляется уже через минут 10 , но всё сбито в верхнем левом углу.
Title: Re: Карта сети
Post by: Filipp Sudanov on December 09, 2019, 04:14:24 PM
Баг удается повторить, сделали тикет: https://track.radensolutions.com/issue/NX-1729