ПРОБЛЕМА с отправкой смс сообщений о событиях в NetXMS

Started by EngineerN, September 25, 2009, 09:51:49 AM

Previous topic - Next topic

EngineerN

Доброе утро! Создаю на сервере Action c отсылкой смс, в event processing policy добавляю правило для нужных событий и указываю ему созданный Action. Для отсылки смс использую USB модем.  В настройках сервера AllowDirectSMS значение Value 1,также указываю COM порт модема. Подскажите, что делаю не так?Драйвер модема нужно помещать в папку от NetXMS или указывать путь из system32, куда драйвер кидается при установке модема?

EngineerN

смс не отсылаются:( Можете что-то посоветовать?

Alex Kirhenshtein

*) проверьте, что модем отвечает на этом порту (используя HiperCom, скажем) — он как минимум должен отвечать на команду AT
*) проверьте в server config значения: SMSDriver и SMSDrvConfig.
Значение для SMSDriver должно быть "generic.sms", SMSDrvConfig — имя порта (например "COM1:")
*) Если драйвер не загрузится, попробуйте указать полный путь (т.е. SMSDriver = "c:\netxms\bin\generic.sms"), хотя это и не должно требоваться.

*) проверьте, что через этот модем можно отсылать сообщения в text mode. В HyperCom-е дайте модему комманды:

ATZ
AT+CMGF=1
AT+CMGS="+37112345678"
message text^Z


на все комманды, кроме AT+CMGS, модем должен ответить "OK".
на AT+CMGS ответ должен быть ">"
^Z — нажать ctrl-z

Alex Kirhenshtein

Параметр AllowDirectSMS  влючает для оператора возможность отсылать SMS на произвольные номера через сервер, он никак не влияет на отсылку системных сообщений.

На данный момент, эту функциональность можно использовать при помощи утилиты nxsms:

Usage: nxsms [<options>] <server> <phone number> <message>
Valid options are:
   -D            : Turn on debug mode.
   -e            : Encrypt session.
   -h            : Display help and exit.
   -P <password> : Specify user's password. Default is empty password.
   -u <user>     : Login to server as <user>. Default is "guest".
   -v            : Display version and exit.
   -w <seconds>  : Specify command timeout (default is 3 seconds).


Пользователю необходимо дать дополнительные права "Send SMS".

EngineerN

Здравствуйте! Проверено - модем отвечает на порту COM5, NetXMS в логах пишет GSM modem on COM5: initialized successfully,SMSDriver и SMSDrvConfig заданы правильно, но смс всё равно не отсылает:( В настройках Action Message text в каком формате нужно указывать и нужен ли какой-либо ключ в конце?

Alex Kirhenshtein

Попробуйте отослать сообщение через HiperTerm, у меня есть подозрение, что ваш модем не умеет посылать сообщения в text mode (AT+CMGF=1).

Какой моделью модема вы пользуетесь?

EngineerN

Доброе утро!Алекс, модем через программу, которая с ним шла, посылает смс на ура, а через NetXMS ни в какую:( Модель модема ZTE MF626. Всё же вопрос остаётся:в настройках Action Message text в каком формате нужно указывать(критичен формат?) и нужен ли какой-либо ключ в конце?

EngineerN

Дабы развеять ваши сомнения, пробовали: через HiperTerm модем на команду AT+CMGF=1 говорит ОК.

EngineerN

Хоть и отвечает на команду AT+CMGF=1, но через NetXMS смс не шлёт:(  Не пойму в чём проблема, помогите разобраться, пожалуйста!