SubAgent = ups.nsm
*UPS
Device = 1:"COM1:":APC
UPS.BatteryLevel(1) (и любой другой) дает "Cannot get parameter: Communication failure"
Упс висит на порту COM1 и видится штатным агентом APC
A agent APC zapuschen v etot moment? S COM portom odnovremenno mozet rabotat' tol'ko odin process, i esli zapuschen agent APC, to NetXMS agent prosto ne mozet otkrit' COM1.
Понятно. Агент запущен.
Но агент упсом управляет, так что его не отключить...
Можно попробовать использовать какой-либо програмный коммутатор для порта. Я знаю про Xport (http://curioustech.home.insightbb.com/xport.html), наверняка есть и другие варианты.